Päivitetty: [Päivämäärä]
Tervetuloa Keittiötarvike.comin verkkokauppaan. Käyttämällä sivustoamme ja tehdessäsi tilauksia hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme, että luet ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.
1. Yleiset ehdot
Keittiötarvike.com on erikoistunut laadukkaisiin design-keittiövälineisiin ja -tarvikkeisiin. Verkkokauppamme kohderyhmään kuuluvat kotikokit ja ammattilaiset, jotka arvostavat laadukasta suunnittelua ja toimivuutta.
2. Tuotteet ja palvelut
2.1 Tuotekuvaukset
Kaikki verkkokaupassamme esitellyt tuotteet, kuten:
- Ajastimet
- Esiliinat
- Hiilihapotuslaitteet
- Juustohöylät ja -veitset
- Kahvi- ja teekannut
- Keittiöveitset
- Leikkuulaudat
on kuvattu mahdollisimman tarkasti. Värit voivat kuitenkin poiketa hieman todellisesta riippuen näytön asetuksistasi.
2.2 Saatavuus
Kaikki tuotteemme eivät välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa. Emme tällä hetkellä toimita tuotteita Aasiaan tai erityisen kaukaisiin alueisiin.
3. Tilaukset ja maksut
3.1 Tilausprosessi
Tilauksesi käsitellään 1-2 arkipäivässä. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
3.2 Maksuvaihtoehdot
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
3.3 Hinnat ja verot
Kaikki hinnat sisältävät sovellettavat verot. Toimituskulut lisätään tilaukseen erikseen, ellei tilauksen arvo ylitä 50€ (ilmainen toimitus).
4. Toimitus
4.1 Toimitustavat
Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa:
Standarditoimitus: DHL tai FedEx, 10-15 arkipäivää, 12.95€
Ilmainen toimitus: EMS, 15-25 arkipäivää, yli 50€ tilauksille
4.2 Toimitusaikataulu
Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella erityisesti kansainvälisissä toimituksissa.
5. Palautukset ja vaihdot
5.1 Palautusoikeus
Hyväksymme tuotteiden palautuksen 15 päivän kuluessa toimituksesta, kunhan:
- Tuote on alkuperäisessä kunnossa
- Tuote on alkuperäisessä pakkauksessa
- Tuote on myyntikelpoisessa tilassa
- Tuotteessa on kaikki alkuperäiset osat ja tarrat
5.2 Tuotteet joita ei voida palauttaa
Hygienia- ja terveyssyistä emme hyväksy seuraavien tuotteiden palautuksia:
- Käytetyt esiliinat
- Käytetyt käsipyyhkeet ja keittiöpyyhkeet
- Käytetyt keittiötekstiilit
- Henkilökohtaiset keittiöveitset, jos pakkaus on avattu
5.3 Palautusprosessi
Palautusprosessi:
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse ([email protected]) 15 päivän kuluessa
- Odota palautusvahvistusta (1-2 arkipäivää)
- Lähetä tuote osoitteeseen: Keittiötarvike.com Palautukset, 954 Holt Street, Miami, FI 33169 USA
- Odota hyvitystä (3-10 arkipäivää)
6. Käyttäjän vastuut
6.1 Tilitietojen turvallisuus
Olet vastuussa tilisi käytöstä ja salasanasi turvallisuudesta. Ilmoita meille välittömästi, jos epäilet luvattomia käyttöoikeuksia.
6.2 Oikeelliset tiedot
Olet vastuussa siitä, että annat oikeat ja täydelliset tiedot tilauksessasi, erityisesti toimitusosoitteen.
7. Tekijänoikeudet
Kaikki Keittiötarvike.comin sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotekuvaukset, ovat tekijänoikeuden alaista materiaalia. Käyttö ilman lupaa on kielletty.
8. Vastuunrajoitus
Keittiötarvike.com ei ole vastuussa:
- Välillisistä vahingoista tai menetyksistä
- Toimitusviiveistä, jotka johtuvat meille ulkopuolisista tekijöistä
- Tuotteiden väärinkäytöstä
9. Yksityisyys
Käsittelemme henkilötietojasi yksityisyyspolitiikkamme mukaisesti. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tietojesi käsittelyn näin määritellyin ehdoin.
10. Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen.
11. Lainsäädäntö ja riidat
Nämä ehdot ovat Suomen lain alaisia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Jos sopimukseen ei päästä, riita ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota yhteyttä:
Keittiötarvike.com
954 Holt Street
Miami, FI 33169 USA
Sähköposti: [email protected]
Aukioloajat: Ma-Pe 9.00-17.00 (EST)
